REUNIÃO CRUR PROPÕE O DESENVOLVIMENTO DE FERRAMENTAS QUE CONTRIBUAM COM A QUALIDADE DO TEMPO-RESPOSTA DO SAMU

Garantir o pronto atendimento aos usuários do SAMU 192 é um compromisso da nossa Central de Regulação da Baixada Fluminense. Por isso, o tema da reunião ordinária da CRUR desta semana foi voltado ao desenvolvimento de ferramentas que contribuam com a melhor qualidade no tempo-resposta no atendimento de quem utiliza os nossos serviços, assim como desempenho dos nossos colaboradores.

Nossa equipe técnica do Cisbaf debateu propostas para o estabelecimento de novas metas e critérios de avaliação, além do realinhamento de atribuições e da logística de trabalho dos supervisores da nossa Central, afinal, tempo-resposta é vida.