CENTRAL DE REGULAÇÃO DO SAMU BAIXADA DEBATE PROGRAMA DE AVALIAÇÃO POR DESEMPENHO PARA COLABORADORES EM 2024

Os gestores da Central de Regulação de Urgências Regional (CRUR) da Baixada Fluminense se reuniram nesta quinta-feira (25/01) na sede do Cisbaf, juntamente com Coordenadores e Diretores do Consórcio para a primeira reunião da CRUR do ano de 2024.

A reunião tratou principalmente do resultado do Programa de Avaliação por Desempenho da Central de Regulação no último quadrimestre; a análise do Relatório de Recusas e outros informes importantes.

A Secretária Executiva, Dra. Rosangela Bello, conduziu a reunião e acompanhou o relatório de desempenho apresentado pela equipe de Recusos Humanos com a média de pontuação dos colaboradores no período, baseado nos critérios pontualidade, assiduidade e produtividade das equipes que recebem os chamados do SAMU 192 na região e, ressaltou a importância do reconhecimento dos colaboradores que têm se destacado e, por conseguinte, contribuído com a qualidade na prestação do serviço na região. "Precisamos valorizar esse programa de Avaliação por Desempenho. Portanto, essas pessoas que estão conseguindo fazer suas mudanças de atitudes precisam ser reconhecidas." Afirmou Dra. Rosangela.

Outro importante ponto de pauta foi o informe sobre os recorrentes  problemas junto a empresa  responsável pelo fornecimento do serviço de telefonia que disponibiliza o tronco 192, onde foram discutidas ações de curto, médio e longo prazo para evitar este tipo de intercorrência.