REUNIÃO DE GESTÃO DA CRUR BF DISCUTE AVANÇOS E PREPARATIVOS PARA O PRÊMIO REGIONAL DE EXCELÊNCIA SAMU
Aconteceu nesta quarta-feira (22.11) a reunião estratégica de gestão da Central de Regulação de Urgências Regional (CRUR) da Baixada Fluminense, marcando mais um passo crucial na melhoria contínua dos serviços de atendimento de emergência na região. Sob a condução da Dra. Rosangela Bello, Secretária Executiva do Cisbaf, a reunião ocorreu de forma híbrida, reunindo diretores, coordenadores e gestores, tanto presencialmente quanto virtualmente.
O principal ponto de destaque na pauta foi o programa de avaliação por desempenho das bases descentralizadas do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) da região. Este programa é um importante aliado na busca pela excelência operacional e, por conseguinte, na qualidade do atendimento prestado à população em situações de urgência e emergência na Baixada Fluminense.
A discussão em torno do programa de avaliação servirá como base para a tão aguardada premiação anual das bases, com o “Prêmio Regional de Excelência SAMU Baixada Fluminense”, previsto para o próximo mês, na sede do Cisbaf.
Entre os critérios de avaliação debatidos durante a reunião, destacam-se a disponibilização eficiente de viaturas para atendimento dos chamados do 192, o uso de tecnologias inovadoras que garantam maior celeridade e transparência no processo de atendimento, e, fundamentalmente, o tempo de resposta. Este último é considerado um fator primordial, pois influencia diretamente na eficácia do salvamento de vidas, reforçando o compromisso do SAMU com a prontidão e eficiência.