ROTINAS OPERACIONAIS DA CENTRAL DE REGULAÇÃO É PAUTA DE ENCONTRO COM FROTAS E TARMS

Nos dias 13 e 14 de junho, aconteceu o Encontro Trimestral com os OPERADORES DE FROTA e TARMS da Central de Regulação de Urgências Regional (CRUR) da Baixada Fluminense. O objetivo principal dessa reunião foi alinhar as rotinas pertinentes à Central, visando garantir um melhor desempenho e eficiência nas atividades desenvolvidas pelas equipes.

A reunião contou com a presença dos gestores da Central de Regulação, através do Coordenador de Enfermagem, Enf. João Paulo B. dos Santos e a Coordenadora Administrativa, Jocelma Damião; além das profissionais de Recursos Humanos do Cisbaf, com a Coordenadora, Luana Dutra, e a Assistente Técnica de Desenvolvimento, Letícia Paz.

Durante o encontro, foram abordados diversos tópicos, como a apresentação dos critérios que vêm sendo utilizados no Programa de Avaliação por Desempenho, visando esclarecer as logísticas utilizadas nas pontuações e estabelecer novas metas a serem alcançadas pelo programa, que tem como objetivo reconhecer e incentivar o bom desempenho das equipes.

Outro importante ponto de pauta, foi a apresentação das atualizações no Protocolo Operacional Padrão, que serve como um arquivo guia para as atividades desenvolvidas pelas equipes. Dando prosseguimento, também aconteceram importantes pontuações sobre as normas e rotinas que devem ser seguidas dentro da Central de Regulação, seguidas por um debate técnico, no qual os participantes puderam expressar suas opiniões e propor ideias para o melhor funcionamento da mesma. Essa troca de experiências e sugestões é fundamental para identificar pontos de melhoria e implementar ações que possam otimizar o trabalho realizado, visando sempre a qualidade no serviço que é prestado pelo SAMU 192 na Baixada Fluminense.